本文介绍了中国汽车品牌一汽红旗在年轻化转型与元宇宙战略背景下,与腾讯广告合作推出的创新营销案例。2023年,红旗发布了品牌虚拟代言人“旗弈”和“旗妙”,旨在打破次元边界,与新世代用户建立更紧密的联系。为解决虚拟人交互能力不足的问题,红旗于2023年底联合腾讯混元大模型,推出了虚拟代言人小程序“旗弈旗妙说”。该小程序以腾讯混元语言大模型为智能基座,通过深度学习红旗品牌知识库(包括品牌文化、车型参数、历史等),打造了定制化的专属AI模型。这一技术升级使得虚拟代言人具备了强大的自然语言交互能力和情感感知能力,不仅能精准回答关于购车、车型、价格的各类专业问题,还能进行生活领域的广泛对话与协助,实现了从“单向展示”到“双向互动”的跨越。该项目不仅提升了用户体验的沉浸感,也有效焕新了红旗品牌新锐、时尚、科技的形象。案例取得了显著成效,小程序访问量超135万次,用户AI提问超6.2万次,微信指数提升5倍以上,并获得多家主流媒体及KOL的传播支持,总曝光量超3200万,成功展示了AIGC技术在品牌营销中的实际应用价值。