案例重温｜自由点315危机公关战役，废墟之上重建品牌信任

2025年3·15晚会曝光卫生巾行业翻新售假事件，自由点作为被点名的品牌之一，遭遇信任危机。品牌方联合耀火团队，在确认产品品质后，发起“信任重建三部曲”公关战役：第一步，在全国高铁站、地铁投放品质宣言海报，以“中国女性‘这一片’凭什么不可以”为主题，对标中国高铁、人工智能、青蒿素等成就，引发社会热议；第二步，联合多地铁路局推出“高铁应急卫生巾免费试点”，在150组动车组上提供免费卫生巾，创造真实试用场景；第三步，联合央视进行透明工厂直播，并走进大凉山开展公益帮扶，重塑公信力。最终实现品牌信任恢复和销量增长，获得20亿+曝光。