常见上传错误

1.电脑时间设置问题

请保证您的电脑时间与北京时间一致。

 

macOS开启自动设置日期与时间:系统设置-通用-日期与时间-自动设置日期与时间

 

windows开启自动设置时间:设置-时间和语言-日期和时间-自动设置时间

 

如所在地区非国内,则需手动设置为北京时间(东八区)

 

 

2.电脑代理问题

请保证您的电脑没有开启代理或翻墙

 

 

3.下载工具问题

请保证您的电脑没有开启IDM下载工具(全称Internet Download Manager),该工具的标识如下:

 

 

4.网络问题

如果为公司网络,请询问网络管理人员是否允许访问光厂网站

 

 

5.浏览器问题

建议升级或更换浏览器(推荐:chrome edge等)

 

 

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