回复 18803928088 ： 你自己买错了非要退款，找平台都不支持，然后又到这里诋毁素材不能使用，这样有意思吗？

回复 18803928088 ： 和你都说过了有些人需要视频版的，有些人需要ae模版的。所以分别单独放了视频版和ae模版的 ，而且都有详细的格式说明和详细介绍。这么多人购买都没买错，你买错了这不能怪我们吧。

回复 18803928088 ： 这么多人都能正常使用，你却说不能使用，我们提供远程协助，保证绝对没有问题，可以正常打开使用的。

回复 18803928088 ： 视频版和ae模版两个版本都有详细的格式说明与作品介绍，这样你还买错，能怪我们吗？

回复 18803928088 ： 您好，ae模版不会出现闪退的，ae cs6及以上版本可以打开使用的，您可以看下软件的版本是否对应

回复 maquesucai ： 两个预览排列很近，容易弄混。有时候是会看错。两个都买了，能退一个吗？AE模板打开就闪退，不知道怎么回事